利用規約
◎本規約の適用範囲および変更について
本規約はサービスの提供およびその利用に関し、secret salon(以下「当サロン」といいます)および
クライアントに適用されるものとします。
当サロンはクライアントの事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、クライアントは変更
された時点での内容に同意しているものとみなされます。
◎クライアント資格
クライアントが以下の各号に該当する場合、当サロンが運営し、提供するすべてのサービス(以下
「本サービス」といいます)の提供の停止またはお申し込みを拒否・取消しすることができるものとします。
なお、この場合当サロンはその理由について開示する義務を負いません。
1. 当サロンに提供された情報が虚偽であった場合
2. クライアントが故意または過失によって当サロンに不利益を生じさせた場合
3. 暴力団等反社会勢力に所属していると認められた場合、または関係者のうちに暴力団等反社会勢力に
所属する者がいると認められた場合
4. 健康状態に異常があり、医師等により運動を禁じられている場合
5. 本規約に規定する禁止事項を行った場合
6. その他当サロンが本サービスの提供およびお申し込みを不適切と判断した場合
◎禁止事項
クライアントは本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはならないものとします。
・許可なくサロン内やセッションを撮影、録音すること
・酒気や違法薬物を帯びた状態で利用すること
・他人に伝染または伝染する恐れのある疾病を有する状態で利用すること
・危険物の持ち込み
・設備や備品の持ち去り
・暴力行為や威嚇行為あるいは強要行為
・本サービスの運営を妨げる行為、その他支障をきたす恐れのある行為
◎個人情報の取り扱い
本サービスにおいて当サロンが取得した個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他の
関連法令および当サロンが別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
◎予約・変更・キャンセル・返金ついて
当サロンは完全予約制とします。
セッションのご予約・変更・キャンセルについては、当サロン指定の予約システムより承るものとし、
以下の通り定めます。
予約受付開始:3ヶ月前(1日午前0時)より / 締切:前日の20時まで
変更:不可
キャンセル:予約日時の24時間前まで
(24時間以内のキャンセルについては当サロン指定のメールにて承るものとする)
当日キャンセルや無断キャンセル防止のため、キャンセル料を以下の通り定めるものとします。
前日までのキャンセル : 0%
当日キャンセル : セッション料金100%
無断キャンセル : セッション料金100%
ただし、悪天候や災害、不測の事態によるもの、感染症を疑う症状がある場合については、
当日キャンセルであってもキャンセル料は発生しないものとします。
なお、15分以上の遅刻の場合、安全上の理由と時間の都合により当日キャンセル扱いとします。
セッション終了後における返金については、自然災害やその他やむを得ない事由による当サロンの
休業の場合を除き、理由の如何に関わらず対応しないものとします。
◎支払いについて
本サービスでのお支払い方法は、クレジットカード決済もしくは銀行振込みによるお支払い
によるものとします。
お支払い期日については、セッションの前日までに支払うものとします。
本サービスの内容変更や社会情勢等の変動により、利用料金を改定する場合があります。
なお、利用料金を改定する場合は、クライアントに事前に通知するものとします。
◎免責事項
1. 本サービスのご利用に際して、クライアントが被った損害について当サロンに故意または重過失が
ない限り、当該損害に対する責任を負わないものとします。
2. クライアントが本サービスの利用中または利用後に心身に障害を生じ、または事故等が発生した場合
であっても、当サロンに故意または重過失がない限り責任を負わないものとします。
3. クライアント同士の間に生じた係争やトラブルについて、当サロンは一切関与しないものとします。
4. サロン内での盗難・紛失に関して、当サロンに故意または重過失がない限り責任を負わないものとします。
5. 当サロンはコンピュータ・ネットワーク機器・回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の
理由により、本サービスの業務および提供を一時中断する場合があります。
本サービスの中断において生じた損害について、当サロンは責任を負わないものとします。
◎健康管理
クライアントは本サービスの利用に際し、自らの責任において健康管理を行うものとします。
セッションは安全に注意を払い、無理のない範囲で行うものとします。
体調不良・負傷中・妊娠中の場合はセッションをお断りさせていただき、万が一セッション中に体調が
悪くなった場合には速やかに申し出るものとします。